Грузоперевозки, Переезды, Грузчики Саранск.

т. 8 (917) 991-51-68

День диспетчера по грузоперевозкам

Работа диспетчера только на первый взгляд простая, на самом же деле это дело серьезное и ответственное. Диспетчер - это своего рода секретарь транспортной компании. Именно от того, как работает диспетчер, зависит благосостояние компании. 

Диспетчер автотранспортной компании и такси играет особую роль в работе предприятия. От того, как девушка или парень ведут разговор с клиентом, как могут качественно разрешить возникающие проблемы (груз не вовремя доставлен или такси запаздывает), зависит мнение клиента обо всей компании в целом. Работники данной профессии часто подвержены эмоциональным переживаниям, ведь бывают люди, не задумывающиеся о том, что на другом конце провода тоже живой человек. Начинают срываться и грубить, оскорблять. Диспетчеру ни в коем случае нельзя повышать голос на клиента, в любой ситуации необходимо улыбаться в трубку и говорить без срывов. В западных странах серьезно относятся к этой работе, там принято ежегодно отмечать День диспетчера такси. Диспетчеры автотранспортных компаний традиционно отмечают свой праздник в день работников транспорта.

Есть ли День диспетчера в России? Когда он отмечается?

День диспетчера такси не выделен как отдельный день, обычно они празднуют в День Работников Автотранспорта вместе с водителями. Это последнее воскресенье октября. В следующий раз, вызывая машину в этот праздник, не забудьте поздравить и девушку или парня, которая(ый) примет у вас заказ.